Retourenprozess

Als Zeichen unseres Qualitätsversprechens gewähren wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht für die meisten Artikel. Diese Kulanzlösung ermöglicht es Ihnen, nicht passende Ware umzutauschen oder erstatten zu lassen. Die retournierte Ware muss in einwandfreiem Zustand sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Bei Umtäuschen übernehmen wir die Kosten für den erneuten Versand. Sollten Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erfolgt die Gutschrift innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Für personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen gelten besondere Rückgabebedingungen, die wir transparent auf unserer Website kommunizieren.